Правила проживания

Прием заказов на бронирование номера осуществляется по телефону: +7 (47467) 6-10-50

В номерах при дополнительном размещении цена увеличивается на 1500 руб. за каждое спальное место 

• завтрак входит в стоимость номера, только по количеству основных спальных мест в номере;
• завтрак предоставляется с 7.00 ч. до 11.00 ч. (в случае если гости, проживающие в гостинице не смогли воспользоваться завтраком в установленное время, им предоставляется Ланч Бокс по количеству основных спальных мест в номере);
• междугородние телефонные переговоры — по разрешению администратора за дополнительную плату согласно стоимости оказанных услуг;
• охраняемая стоянка -300 рублей в сутки;
• расчетный час в гостинице 12.00;
• номер бронируется не менее чем на одни сутки;
• в случае размещения клиента (без бронирования) с 00 ч. 00 мин. до 12 ч. 00 мин., плата за проживание взимается за половину суток;
• услуги мини-бара оплачиваются дополнительно, согласно прейскуранту;
• заселение с животными строго запрещено;
• с детей до 6 лет плата за проживание не взимается, доп. место не предоставляется;
• услуга стирки и глажки предоставляется согласно прейскуранту;
• к оплате принимаются кредитные карты Visa, Visa Eltctron, Master Card, Master Card Electronic, ПР0100, карта Мир (с обязательным ПИН-кодом);
  гостиница не гарантирует размещение/выезд гостя раньше/позже расчетного часа;
  гостям гостиницы «Гранд Елец» допускается приглашать посетителей в номер только до 23.00 часов. После 23.00 часов, если позволяет вместимость номера, посетитель регистрируется в установленном порядке с предъявлением документов, удостоверяющих личность и осуществляет оплату дополнительного места.
  Внимание! На территории отеля организованы места для курения. Во всех номерах гостиницы, в том числе на балконах, а так же во всех помещениях ресторанного комплекса действует полный запрет на курение. В номерах установлена противопожарная сигнализация, реагирующая на сигаретный дым. Все расходы, связанные с приездом пожарной команды, оплачиваются нарушителем, курившим в номере.

Информация для гостей

      В соответствии с п. 19 раздела 3 «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» от 09.10.2015 № 1085 (далее – Правила) договор о предоставлении гостиничных услуг заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:
      а) паспорта гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации
      б) свидетельства о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
      в) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
      г) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
     д) разрешения на временное проживание лица без гражданства;
     е) вида на жительство лица без гражданства.
     Согласно п. 21 Правил регистрация в гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.